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信息技術(shù)外包(ITO)
ITO可以包括產(chǎn)品支持與專業(yè)服務(wù)的組合,用于向客戶提供IT基礎(chǔ)設(shè)施、或企業(yè)應(yīng)用服務(wù)、或同時(shí)提供這兩方面的服務(wù),從而確保客戶在業(yè)務(wù)方面取得成功。在最低程度上看,外包將包括某些IT管理服務(wù),ITO則被進(jìn)一步細(xì)分成數(shù)據(jù)中心、桌面、網(wǎng)絡(luò)與企業(yè)應(yīng)用外包等。 系統(tǒng)操作服務(wù):銀行數(shù)據(jù)、信用卡數(shù)據(jù)、各類保險(xiǎn)數(shù)據(jù)、保險(xiǎn)理賠數(shù)據(jù)、醫(yī)療/體檢數(shù)據(jù)、稅務(wù)數(shù)據(jù)、法 律數(shù)據(jù)(包括信息)的處理及整合 系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù):信息工程及流程設(shè)計(jì)、管理信息系統(tǒng)服務(wù)、遠(yuǎn)程維護(hù)等 基礎(chǔ)技術(shù)服務(wù):承接技術(shù)研發(fā)、軟件開發(fā)設(shè)計(jì)、基礎(chǔ)技術(shù)或基礎(chǔ)管理平臺整合或管理整合等
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